随着数字经济的深入发展,数字技术的进步,各行各业都迈入了快速发展阶段并向高质量发展转型,作为国民经济支柱产
业的传统建筑业也在其中。面对外部环境的不确定性,建筑企业管理需要对未来经济发展有最基本的评估,要通过学习新
理念、拥抱新技术,助力企业完成数字化转型,提升核心竞争力。
为了让建筑业老板更有效率的踏上数字化转型浪潮,「启效云低代码研究院」专访了业内资深业务专家,他常年奋斗在建
筑行业数字化转型最前线,参与了数十个建筑企业信息化及数字化战略规划和实施落地,让我们跟随他一起来探索建筑企
业数字化转型的关键。
Q:请您谈一谈目前我国建筑行业的发展现状,当前阶段有哪些发展机会,同时又面临着哪些困境?
前几年,我拜访了四十多家建筑企业老板,从最初的技术调研,到系统上线搭建,再到落地推广,我发现建筑行业整体信
息化水平是非常低,具体体现在以下几个方面:
第一,公司经营管理不够规范,想管但是没有方法来管。现在很多建筑企业的老板都是从最初的包工头做起的,信息化
程度比较低,多数停留在纸质文档管理阶段,有些在初步尝试信息化管理,会在企业微信上做一些基础的审批工作,但
是数据不集中,管理比较低效。
第二,行业利润越来越低,人材机成本越来越高。同时缺乏精细化管理,资金压力非常大,加上国家营改增对于四流合
一的财务管控,面临着更多的税务风险。
第三,建筑企业老板不能及时把控公司现金流。一个公司整体来说都会有几十个或上百个项目在运作,在运作过程中,
没有一个及时准确的数据看板来呈现,也不知道单个项目到底有没盈利,只能依靠财务统计上报报表,信息滞后影响
决策。
第四,大厂商的管理系统一套下来可能要几十万,投入成本高,对于中小企业来说是一笔大的支出;如果是接入免费
产品,又解决不了项目管理过程中的精细化管控,所以,对于建筑企业来说,一款性价比高的建筑工程管理系统,是
刚需也是利器。总的来看,目前房地产稍微有点下行的趋势,行业在不断洗牌,很多企业因为经营管理不善而进入破
产清算,相反做的好的企业,在市场整合的阶段,也会变得越来越有竞争力,稳步的扩大规模。
Q:面临着挑战与机遇并存的新时代,对于建筑老板来说,他们最应该关注的经营管理目标是什么?
我觉得不管是建筑企业还是其他,他们最关注的企业经营管理目标,最底层逻辑都是追求利润最大化。 追求利润最
大化一定是企业的核心主张。 我们都非常熟悉一个公式:收入-支出=利润。如果要利润最大化,必须要么是扩大收
入,要么是压缩支出。
对于建筑企业老板来说,项目收入基本上来自老板的人脉资源,支出才是管控的大头,如果稍微管控不到位,就会造
成支出超标,那利润就低了。目前来看,市面上有很多信息化系统,比如说,财务系统服务财务人员,CRM 系统服务
销售人员, HR 系统服务人力资源。那对于老板来说,他急需一个什么系统呢?我认为是经营管理系统。就像开车的
时候我们会有一个驾驶舱, 对于老板来说,他非常需要一个实时动态更新的经营管理系统,而这个系统也是帮助企业
实现利润最大化的一个工具。
Q:为了实现这些经营管理目标,有哪些关键性的动作,应该怎么做?
为了实现企业利润最大化,企业的管理动作跟管理指标有哪些呢?我们结合刚才那个公式,即【利润=收入-支出】
来展开说说。 建筑行业的收入是非常固定且单一的,就是工程收入。有些公司可能还有一些少量的额外收入,比如
说管理费等。 但是支出的类目就比较多了。支出分为直接费用和间接费用。直接费用主要包含了人工费用、机械费
用和材料费用,间接费用主要包含企业内部管理费和国家规定的规费。
根据公司组织架构以及现有的人员匹配,利润其实是可以分维度管控的,主要体现在几个维度:
第一,现金流管理。也就是对每个阶段的实收实付都心里有数,举个例子,某建筑企业老板,他非常清楚知道整年
收入是5000万,支出4000万,那公司就有1000万的现金流。
第二,应收应付管理。颗粒度管理每一笔应收应付款,以此来掌握利润。
第三,成本管控。企业老板要清楚知道应收应付里面,有多少是付了人工、材料和机械费用的,并且清楚每一笔应收
里面到底有多少个项目,这些项目里有多少是已经竣工,并且着重精力管理未完工项目。
第四,材料管控。很多企业在采购、到货、入库、出库、库存都是采用表格方式,中间的数量流动没有任何联动,所
有环节都是脱节的。但其实这些都可以依靠系统产生数据,一目了然知道预算多少,采购了多少,到货了多少,所有
数据实时联动。
第五,质量安全检查。质量安全是项目的生命线,一旦项目出现安全事故,它不但会影响公司资质,也会影响整个项
目的工期进度。安检人员在项目现场进行安全检查时,可以实时在系统上填写整改通知,整改周期结束后,系统会提
醒相关人员进行二次安全核查,以此形成闭环管理,这是通过系统带来的一个优势。
Q:如何在建筑企业内推动数字化的落地?
目前建筑项目大多数是靠老板资源获取,企业往往会忽视自身经营管理能力。如果行业红利随着国家政策或者外部环
境发生变化而慢慢减少的时候,经营管理能力不足的企业的边际效益会递减,出现活很多、收入也不少,但就是没什
么利润的情况。相反,经营管理能力相对较高的企业由于边际效益较高能够持续盈利。我们无法控制国家政策或者外
部环境变化,所以提高自身经营管理能力是企业唯一的选择。提高经营管理能力不可能依托人工逐个关注和管理部门
工作,而是要借助数字化系统的能力实现精细化管理。 我认为建筑企业搭建数字化系统的核心是以企业5-10年的经营
目标为导向,快速搭建上线,短期见效。要满足这种速度和效率,低代码技术是首选。
Q:那么要如何落地呢?
分三步走。第一步,功能匹配业务。搭建系统的时候要充分考虑老板的管理目标,围绕执行部门的业务模式,将线下的
作业流程和步骤搬到线上,一步步做功能叠加。
第二步,组织赋能。将业务流程标准化和固定化,并且在使用过程中不断进行优化,帮助各部门学会用系统来达成阶段
性目标,培养具备朝下个目标前进的组织能力。
第三步,流程清晰推动结果。怎么理解呢?举个例子,企业只要新接一个项目,所有人按照系统的流程就可以清晰的推
动结果,从项目刚开始,大概知道项目什么时候可以完工,预计什么时候可以收款,有了这些底层数据的预测,企业就
可以决策快、执行强。从老板角度来看,首先要让老板看得到看得清:目前公司总共有多少项目、目前每个项目的利润
是怎么样的、了解所有资金流、已经回款多少钱、付了多少钱......初步推动的话,大概半年时间就可以看到效果。 而且,
通过系统的数据分析,企业老板还可以清楚知道现阶段还要不要接项目,接哪些项目是赚钱最多的,哪些项目是比较亏
钱的。
Q:对于行业趋势有什么展望?
我觉得建筑行业是一个经久不衰行业,十四五”开局之年,政府规划有大量基建重大工程落地开工,基建固定资产投资增
速将进一步提升。基建投资平稳增长,为房建、公路、市政等建筑企业带来更多订单,促进建筑企业业绩稳定增长。 但目
前来看,确实利润是越来越低的,资金压力也会越来越大,所以, 建筑企业必须要做好更颗粒度的精细化管理。如果做得
好的企业,它的竞争力就会越来强,如果把控不好的话,那市场淘汰的可能性就比较大了。