2022-01-04 
从信息化到数字化，带来的是以十年计的持久生命力。
来源 | 数字时氪（ID：digital36kr)
封面来源｜IC photo
1979年初的沈阳，二十余辆警用摩托开道，二十多辆装载车以15km/h的速度将一位远渡重洋的贵客接出了军用机场。
在改革开放之初得到这样“礼遇”的，是IBM卖进新中国的第一台大型计算机“IBM 370/138”。这台价值上百万美元的大家伙，落户地址是沈阳鼓风机厂，也就是现在的沈鼓集团。
IBM 370/138大型计算机机房 图片来源：沈鼓集团
在石油、化工、电力、天然气、军工等行业，老牌国企沈鼓一直是一家绕不开的公司。从大型离心压缩机、大型往复式压缩机到工业汽轮机，沈鼓打造的是国家支柱性重工业所必需的高端核心装备。
为了让能源化工行业能跳动一颗“中国心”，沈鼓与诸多国际工业巨头缠斗了几十年。至2019年，沈鼓集团在高端压缩机等核心装备领域已基本打破德、美、日企的技术垄断，进入全球前五的第一梯队。
为了能让这些“中国工业心脏”持续不断跳动，这家1934年成立的“东北老公司”，一直在做IT技术的“时代弄潮儿”—— 全中国第一台IBM大型机；全中国首个阵列式计算机；ERP、PLM、CAPP等信息化系统一应俱全。
山海关外，数字化创新正以我们未曾想象的方式进行，与中国其他地区一样……
在华为与芯片之前，上一个被卡脖子的技术是大型压缩机。
作为提供气源动力的工业现代化基础机械，压缩机能提供空气动力、气体合成及聚合、气体输送、制冷和气体分离，是仅次于电力的普遍性能源，被誉为工业运转最重要的心脏。
乙烯裂解收缩机组 图片根源：沈鼓团体
老工人们常说，“收缩机一响，黄金万两；收缩机一停，效率为零”。
惟有国产化，本领不被“卡脖子”。
自变革盛开于今，沈鼓的工作即是冲破这层本领壁垒。从截止上看，沈鼓已在很多个范围实行了国产代替的工作。至关要害的“乙烯三机”实行了三级跳。从1998年的24万吨级，2007年的80万吨级，到2014年的120万吨级，完全中断了长久依附入口的失望场合，径直俭朴入口摆设资本50亿元。寰球范畴内对目标比赛企业由首先的33家变为了10家以内。
“老练”的弯道
至21世纪的第二个十年，沈鼓团体已实行了ERP、PLM、CAPP等体例的消息化树立。下一个目的，是用更好的运行功效，实行贸易形式的新颖化转型。买通人财物、生产供应销体例间的数据半壁江山，由消息化向数字化转型成了里面的共鸣。
从国际创造业趋向看，简单“卖货”已不许维持兴盛。罗罗、GE等寰球企业已将培修和数据监测动作重要延长点，IBM更是所有转型为认知处置计划和云平台公司。效劳本领强弱，在那种意旨上确定着创造企业的将来空间。
据此前的接洽数据表露，我国创造企业的效劳收入占总交易收入比例不到10%，昌盛国度已胜过30％，美利坚合众国通用等部分企业以至高达70%。
对于长久生产“非标准化品”，按存户需要定制化消费的沈鼓来说，这是一个更难的工作。同样典型的摆设，因为存户需要、参数、运转情况各别，须要效劳运维职员处置的题目截然不同，生产研究、出卖与效劳部分的共同需要也更加一再。
这表示着，经营销售侧数据化，买通中心消息体例，数据共同即是必定采用。
2012年，沈鼓正式打开经营销售侧数字化晋级，力求买通中心消息体例的数据共同共享。
做了十年力学计划，方才转向控制商场出卖的孟磊接过了工作。孟磊还牢记其时出卖签订契约的过程。早期的一线出卖，实行一次签订契约常常要在里面跑十余个部分。项手段任何变革与反应，都须要进取起码五级逐层审查批准。即使存户需要或公约详细有任何安排或题目，过程就须要从新倡导。
因为精细板滞的搀杂性与真实性诉求，中央步骤没辙简略，但依附纸质文献与“跑龙套”，卑下的功效拖长了很多项手段周期。在其时，每个出卖须要将一半之上的精神放在团体内，并对处置每一个题目对应的处置办法和对接人一目了然。在变成一个及格的出卖前，开始要变成里面过程的大师。
“一发端的目的很大略，蓄意将一线共事从搀杂的过程里翻身出来。”孟磊说，“让专科人做专科事。”
首先，沈鼓购买了来自国际大厂的体例，憧憬已被考证过的体例能处置题目。令孟磊没想到的是，来自一线厂商的产物，却基础推不到一线。
因为没辙按照本质处事过程定制开拓，前期的CRM只扶助小批数据的录入，这表示着出卖共青团和少先队须要以体例+纸质搀和的情势反应存户消息。没辙代替中心过程，简单做减法的体例成了特殊的承担。
易用性也令职工们抓狂，在智高手机还没普遍的岁月，必需运用电脑操纵。搀杂的上机过程不只须要从新学起，外网登录还须要特意的VPN。来自一线的反应成了清一色的埋怨：不好用、不想学、数据不会录入、处事量更大了……
在很长一段功夫里，消息化成了拉锯战，体例运用率随处置者禁锢的庄重水平而振动，而如许的数据也很难被运用到后续过程之中。
几年的试验让孟磊领会，在这个寰球仅有极少公司的超高门坎行业，不生存实足满意需要的老练体例。而要让数字化真实为沈鼓带来功效，体例必需与交易过程莫大融洽，为每个部分“减轻学生过重课业负担”才行。
一个iPad走世界
恰在2017年，依附外乡化上风，局部海内SaaS公司渐渐兴盛。一批创业公司和产物发端加入孟磊的视线，个中囊括刚拿到腾讯筹融资的出卖易。挪动互联网络的成型，也让脱开PC变成大概。
面临重来一次的时机，孟磊给本人定了一个目的：让沈鼓人“一个Pad走世界”，用最简单的情势搞定搀杂的过程。
“市情上已有的产物确定不行，要按照产业B2B的需要做再开拓。”这一次，孟磊在一发端就做好了长久战的筹备，“以是要说怎样采用协作搭档，只能看‘虚’的，哪个共青团和少先队靠谱、开拓本领强，企业文明对路。”
纵然已有情绪筹备，产物开拓的难度仍旧胜过两边的设想。
跨行业的行业Know-how即是第一个难点。首先，出卖易派驻产物司理到沈鼓，耗费4个月功夫调查研究访谈，从高管一齐聊到一线职工。但第一版的计划却令孟磊解体：这仍旧一个快消品的体例，不过套了沈鼓的壳子。
与To C行业余大学流量、粗标签、短过程实足差异，沈鼓的存户集体特殊恒定，但单个名目周期常常长达1-3年，产物需要一简单变，里面过程多且搀杂，要害计划人以至多达十个之上。互联网络人所风气的“短平快”在这边并不生效。
那也是孟磊压力最大的一段功夫，常常打个“飞的”就从沈阳飞到北京，与出卖易共青团和少先队碰计划、讲行业，以及不行制止的辩论。“
*免责声明：本文仅代表作者个人观点，不代表本官方立场。本号转载此图文仅出于传播更多资讯之目的，如有侵权或违规请及时联系我们，我们将立刻予以删除。
4000969229 
