2022-11-02 
跨平台业务协作SaaS致力于融合B2C企业的内外部协作场景
跨平台业务协作SaaS服务商「启效云」致力于解决企业内部管理和外部业务人员协同场景中的多元化需求，其中最重要的是应用与平台间的数据融合需求。
「启效云」被列入市场上较为成熟的公有云和数字化服务名单，升级成为跨平台业务协作的金牌服务商。在SaaS的生态资源下，以创新的服务模式为企业提供数字化服务解决方案。
“最小化”解决数据协同问题
根据QuestMobile刚刚发布的数据，2022年9月，国内市场多个协同办公应用的MAU（月活跃用户数）来到了今年的新高。「启效云」为了更好地打开企业服务的市场，在产品技术形态方面，「启效云」基于云原生，通过标准化产品结合微服务的方式，提供跨平台信息聚合、办公协同、数据融合等能力。“现在基本每个企业都已经在使用各种信息化系统了，挑战已经不再是怎么开始数字化转型，而是怎样从业务上去适应数字化转型。”
企业在数字化的过程中往往会面临以下几项挑战：
首先，由于用户是业务的核心，企业数字化也要围绕着用户去展开，但实际上用户的使用习惯并不会去主动适应数字化的推进。比如，在与外部人员或用户的沟通中，信息很难全部呈现在同一个管理平台上，很多人习惯在微信上进行简单的沟通，但绝大多数企业自己的业务管理平台并不是微信。如何实现二者的数据聚合，在不过多影响用户习惯的基础上完成组织管理和数据聚合，已经成为了当下数字化的最大难点之一。
其次，如何真正做到数据驱动。这体现在ERP信息化系统的市场渗透率已经十分可观，大量的数据产生了用户行为分析、业务洞察等效益，同时也带来了数据孤岛的问题，使得各平台之间的数据融合显得尤其重要。
第三个挑战来自于如何连接内外部资源，构建数字化协同的生态体系建设。普遍来说，C端场景既可以面向消费者，也可以来自于外包、第三方、兼职等场景，还可以是其他商业体，例如各类电商等个人用户聚集的平台。在实际的接触与合作中，为甲方服务的乙方和丙方很有可能在用不同的管理平台，甚至部分第三方服务场景的上下游并没有自己的管理平台，而是一个个独立的个体，如何帮助这些场景和生态实现高效协同，拥有很重要的生态价值。
而「启效云」的出现正是为了解决这三个痛点。在综合利用企业原有信息平台的基础上，「启效云」能够帮助用户选择更有针对性的企业管理协作平台，将原先的信息进行数据聚合与融合，通过数据治理与分析沉淀出有效数据，低成本建成业务协作的架构。比如，「启效云」在微信群中通过具有基础协作能力的小程序，将管理数据接入到企业的管理中台。在前后端分离的协作场景支持下，业务部门仍然可以通过之前的社群进行用户运营工作，而企业的管理中台则能够更加专注于数据处理，分工明确。
“最小化改变企业原有的运营模式和商业化场景，也是最容易被接受的。”
定位B2C场景，做连接生态力量的“最小立方体”“传统的大型OA或者企业管理平台注重大而全，各个功能、各种应用一应俱全，同时也给业务人员带来了很大的学习成本。”基于这一现状下的“破局”思维，「启效云」选择做一款小而美的SaaS。“不是功能越多越好，也不是场景越全越好，而是实时关注企业目前在管理协作上究竟缺少的是哪个模块。”秉承着以最小成本帮助企业管理“查漏补缺”的服务理念，「启效云」结合已有的300个微服务底层模块，以搭积木的产品逻辑，致力于打造一个企业管理的“最小立方体”。
在商业模式方面，针对企业数据安全和定制化的需求，「启效云」提供私有化部署和SaaS两种部署方式，
客户定位上，采取泛行业与部分垂直行业并进的服务策略，目前已经积累了在连锁商业、建筑工程、制造、医疗行业等行业的标杆客户，同时正在推进与阿里、钉钉、政府之间的GEB合作模式，目前已经与上海多家园区建立合作并签署战略合作框架。团队方面，「启效云」核心团队成员来自IT企服赛道、头部咨询公司等，拥有十年以上的信息化行业及软件研发管理经验，技术团队专注于跨平台数据连接、聚合和可视化呈现。
“PaaS产品的市场前景无疑非常广阔，但比起开放和生态，这些平台往往忽视了平台间的数据互通与聚合。我们看到了其中潜在的机会，”目前「启效云」的企业客户数已经超过了2000家。未来，像「启效云」一样“小而美”的SaaS服务商们会跟着国内主流协作平台的生态力量共同成长，“打破”企业选择了不同的协作平台后形成的数据孤岛。
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